返品・交換・不良品対応

返品・交換について

印刷内容・仕様確定後に制作する商品のため、お客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできない場合があります。

• 対象外の例
  デザイン確定後の内容変更、注文間違い、イメージ違いなど。
• ご注文前の確認
  枚数・仕様・入稿データ・印刷内容を必ずご確認ください。

不良品・破損があった場合

商品到着後、印刷不良や配送中の破損が確認された場合は、状態を確認のうえ再制作または交換にて対応いたします。

• ご連絡内容
  注文番号、該当商品の写真、不良箇所が分かる画像をお送りください。
• 確認後の対応
  当社確認後、再制作・交換などの対応をご案内します。

ご連絡の目安

商品到着後は、できるだけ早めに内容をご確認ください。不備がある場合は、到着後7日以内を目安にご連絡ください。